Findit berkomitmen untuk menjaga kepercayaan dan loyalitas Anda dalam menggunakan platform ini sebagai media jual beli barang pre-loved. Kami memahami adanya kekhawatiran terkait proses transaksi online, terutama mengenai keamanan dan kenyamanan dalam melakukan pembayaran.
Sebagai solusi, Findit bekerja sama dengan Xendit sebagai penyedia layanan pembayaran online yang telah terpercaya. Melalui kerja sama ini, setiap proses pembayaran di Findit dirancang agar aman, praktis, dan nyaman, sehingga Anda dapat bertransaksi dengan tenang tanpa rasa khawatir.
Setelah penawaran disetujui atau setelah Anda memilih tombol “Beli Sekarang”, Anda akan diarahkan ke halaman chat. Selanjutnya, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan proses pembayaran.
Berikut adalah cara melakukan pembayaran di Findit yang dapat Anda ikuti agar proses transaksi berjalan dengan lancar.
- Klik tombol “Pembayaran” atau “Checkout”.
- Pilih Metode Pengiriman, kemudian pilih Metode Pembayaran yang tersedia. Jika Anda memiliki voucher potongan ongkir, silakan masukkan kode voucher pada kolom Promo lalu klik Terapkan untuk menikmati promo tersebut. Setelah itu, klik Pesan Sekarang untuk melanjutkan proses pemesanan.
- Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran online apabila memilih metode pembayaran selain COD (Bayar di Tempat). Silakan selesaikan pembayaran sesuai dengan batas waktu (time limit) yang telah ditentukan agar pesanan dapat diproses.
- Apabila Anda memilih metode pembayaran COD (Bayar di Tempat), setelah menekan tombol “Pesan Sekarang”, status pesanan Anda akan langsung muncul tanpa perlu melakukan pembayaran online.
- Pesanan Anda akan langsung terkonfirmasi setelah Anda menekan tombol “Pesan Sekarang”.
- Pesanan akan berstatus “Selesai” setelah barang berhasil sampai di tujuan. Apabila sebelumnya Anda memilih metode pembayaran COD (Bayar di Tempat), silakan lakukan pembayaran langsung kepada kurir saat barang diantarkan.
- Jika Anda memiliki pertanyaan terkait status pesanan, Anda dapat menekan tombol “Dapatkan Bantuan” untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Tenang, kami siap membantu Anda. Silakan hubungi Tim Customer Care Findit melalui:
- Email: care@findit.id
- WhatsApp: +62 811-9001-3750
