- Biaya Ongkos Kirim :
a. Kami memberikan subsidi ongkos kirim maksimum hingga Rp 20.000
b. Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat dan dimensi produk. - Biaya Tambahan :
a. Jika biaya pengiriman yang dihitung melebihi maksimum yang ditanggung, maka Findit akan menghubungi kamu dengan informasi mengenai adanya selisih ongkos kirim yang harus dibayarkan oleh pembeli.
b. Pembeli harus membayar selisih ongkos kirim tersebut sesuai dengan informasi yang diberikan oleh tim Findit. - Batas berat dan dimensi produk :
a. Gratis ongkir hanya berlaku untuk produk yang berada dalam batas berat dan dimensi tertentu.
b. Pesanan dengan barang yang melebihi batas akan dikenakan biaya tambahan.
c. Dimensi dan berat produk harus diberikan sesuai dengan produk yang sudah dikemas untuk memastikan perhitungan biaya pengiriman yang akurat. - Pemberitahuan Biaya Tambahan:
a. Jika pesanan Anda melebihi jumlah ongkos kirim yang ditanggung, maka Tim Findit akan menginformasikan biaya tambahan tersebut.
b. Pesanan tidak akan diproses sampai biaya tambahan dikonfirmasi dan dibayar. - Pengecualian :
a. Gratis ongkos kirim mungkin tidak berlaku untuk barang-barang dengan berat besar atau ukuran berlebih, atau untuk lokasi pengiriman tertentu. Barang dan lokasi yang dikecualikan akan ditentukan sesuai kebijakan kami. - Hak untuk mengubah :
a. Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan penawaran gratis ongkir ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. - Proses pengembalian dana :
Jika pembatalan sebelum proses pengiriman, kami akan mengembalikan dana sesuai harga produk, dan dengan estimasi waktu 3-5 hari kerja setelah pengajuan pengembalian dana.
Butuh bantuan lebih lanjut? Tenang! Kami siap membantu Anda melalui dua cara mudah:
Ketersediaan Layanan:
Untuk mendapatkan bantuan, segera hubungi kami melalui:
Email: care@findit.id
WhatsApp: +62-81190013750
[Gratis Ongkir] Ketentuan Ongkos Kirim di Findit.
